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Ajuda ao cliente

Nossa equipe de felicidade está sempre aqui para ajudar.

Pedidos e remessa

Tudo depende de quão longe você mora, mas geralmente uma a três semanas

Na parte inferior, há um link para minha conta, vá até ele e crie

Em sua conta, vá para a guia de endereço e mude

Na Conta, vá para a guia Pedidos, ao lado de cada um terá um status e um número de rastreamento. Nós também enviamos para seu e-mail

Os impostos já estão incluídos no preço do produto

Trabalhamos com todos os países

Tentamos enviar tudo em um pacote, mas se houver muitos produtos, então nem tudo caberá em um. Os correios têm um limite de peso.

Devoluções e trocas

Se por algum motivo o seu produto não couber ou você não estiver satisfeito com a qualidade, você pode devolver o produto no prazo de quatorze dias a partir da data de recebimento.

Nesse caso, você precisa escrever para nosso serviço de suporte em [email protected] para resolver o problema

Lamentamos, mas não podemos ser responsáveis pela empresa de transporte

O endereço de devolução é sempre indicado na encomenda

Escreva para nós em [email protected] para resolver o problema

Se por algum motivo você inseriu um endereço incorreto, você precisa nos escrever com urgência para [email protected] e nos dizer o número do pedido e o novo endereço de entrega. Lembre-se que se no momento do contato o pacote já estiver a caminho, então será cobrado o custo do envio em volume total

Sim, claro que pode, mas se neste momento a encomenda estiver a caminho, será cobrada uma taxa no valor do custo do envio

Sim, claro que pode, esses produtos são marcados na loja como encomenda

Entrega rápida de correio aéreo

Em todos os pedidos acima de $5

Devoluções fáceis em 14 dias

Garantia de devolução do dinheiro em 14 dias

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